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2019-04-06
1459次
服務顧問
2K-4K/月
麗江中機汽車銷售貿易有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數2人
招聘部門不限
學歷要求大專
工作經驗1-3年
年齡要求20歲
工作地點麗江玉龍新萬通汽車城五菱4S店(麗江市/古城區)
聯系方式
聯系人:賀女士  ( 聯系我時,請說是在云南省人才網上看到的 )
聯系電話:
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2017-01-17
企業最近登錄時間
職位描述
一、按照服務流程開展服務接待工作,包括主動預約、迎接、診斷、派工、交車、跟蹤等
二、負責完成月度分解營業收入目標,積極開展首保招攬、定保提醒等工作
三、提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成
四、根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標
五、了解車輛的作業進度,及時與顧客交流在修車輛異常信息
六、協調相關部門和人員做好預約準備工作
七、負責解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
八、負責客戶檔案管理、維護,保持與顧客的良好溝通,保持與顧客良好的關系
九、負責外出救援信息工作
十、執行廠家的服務營銷政策,配合廠家或經銷商組織的各類活動
十一、負責完成上級領導安排的其它工作
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有時候,一次不猶豫的投遞,恰恰成就了一次超完美的面試。
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